新一年度投保开启在即。
已开通“自动重新投保”功能,
11月1日将会自动续保扣费。
”
那么重点来了,关于“自动重新投保”大家最关心的问题,都在这里,康仔为您仔细解答!
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Q1: 扣费后会有提示吗?
A:
10月31日您将收到微信支付的扣费通知,“博爱康”将于11月1日扣费180元。
Q2: 如何关闭自动重新投保功能?
A:
前往“中山博爱康”公众号-我的保单-选择对应保单,即可关闭自动重新投保功能。
Q3: 自动重新投保的人群是哪些?
A:
年初购买“博爱康”时开通自动重新投保的用户。
Q4: 自动重新投保扣费前是否有通知?通知方式有哪些?
A:
有通知,通过短信提醒。
我们将于10月29日、30日通过短信通知开通自动重新投保的用户扣费事宜;于10月31日收到微信支付的扣费通知,“博爱康”将于11月1日扣费180元。
Q5: 自动重新投保的支付方式有哪些?
A:
微信支付
Q6: 扣费后会有提示吗?
A:
扣费后会有实时微信消息提示,是否扣费成功。
Q7: 有哪些原因可能会导致自动重新投保失败?
A:
有三种情况:微信免密支付关闭、扣款账户余额不足、医保身份校验不符合参保资格。
❶ 如因【微信免密支付关闭】导致自动重新投保失败,请及时重新投保:前往中山博爱康公众号-我的保单-选择对应保单,或点击“博爱康”产品投保链接 即可重新投保。
❷ 如因【扣款账户余额不足】导致自动重新投保失败,请确保您的支付账户余额充足,我们将在11月2日再次发起一次扣费;如果11月2日扣费失败,将在11月3日再次发起一次扣费,如11月3日扣费失败,则不再扣费。(即只会在11月1日-11月3日发起扣费)
❸ 如因【医保身份校验不符合参保资格】,我们将在11月1日中午12点通知您暂不符合参保资格,请您及时缴纳基本医保,然后重新投保。
重新投保请前往:中山博爱康公众号-我的保单-选择对应保单,或点击“博爱康”产品投保链接 即可重新投保。
在此,“中山博爱康”感谢所有参保人,
一如既往对我们的信任与支持!
我们将不负重望,始终坚守初心,
为中山市民减轻医疗负担,砥砺前行!
THE END